Política de Privacidade (LGPD)
Versão 3.1.1 · Vigente desde abril de 2026 · Jundiaí/SP
ℹ️ Esta Política integra os Termos de Uso da Plataforma e está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara ter lido e concordado com o tratamento de dados aqui descrito.
13. Identificação do Controlador de Dados
O Controlador de dados pessoais tratados no âmbito da Plataforma Radar Mercado é:
- Razão Social: Radar Mercado S/A
- Sede: Rua Anchieta, 164, Sala 102, Vila Boaventura, CEP 13.201-804, Jundiaí/SP, Brasil
- Encarregado de Dados (DPO): Carlos Luiz Farnesi Filho
- Canal de contato: privacidade@radarmercado.com.br
ℹ️ Nos termos do art. 5º, VI, da LGPD, o Controlador é a pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. A Radar Mercado atua como Controladora dos dados que coleta diretamente dos Usuários da Plataforma. Quando Anunciantes tratam dados de Compradores (leads) fornecidos pela Plataforma, passam a atuar como Controladores independentes sobre esses dados, sendo integralmente responsáveis pelo tratamento realizado em suas próprias operações.
14. Dados Pessoais Coletados
14.1 Dados fornecidos pelo Usuário
- Nome completo e/ou razão social;
- CPF e/ou CNPJ;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone / WhatsApp;
- Cidade, Estado e CEP;
- Dados do perfil de Anunciante: descrição da empresa, categorias de atuação, imagens, preços e demais informações dos anúncios;
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway de pagamento parceiro; a Radar Mercado não armazena dados completos de cartão de crédito.
14.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão de navegador e sistema operacional;
- Páginas visitadas, tempo de sessão e fluxo de navegação;
- Identificadores de cookies e tecnologias de rastreamento similares;
- Logs de acesso, conforme exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet.
14.3 Dados de terceiros
A Radar Mercado poderá receber dados de Usuários provenientes de parceiros, redes sociais (quando o Usuário opta pelo login social), bases públicas (ex: Receita Federal) ou ferramentas de enriquecimento de dados, sempre em conformidade com as bases legais aplicáveis da LGPD.
15. Finalidades do Tratamento e Bases Legais
O tratamento de dados pessoais pela Radar Mercado fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Art. 7º |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta na Plataforma | Execução de contrato | Inc. V |
| Processamento de pagamentos de Planos Pagos | Execução de contrato | Inc. V |
| Geração e entrega de leads entre Anunciantes e Compradores | Execução de contrato + Legítimo Interesse | Inc. V e IX |
| Envio de notificações operacionais sobre a conta | Execução de contrato | Inc. V |
| Comunicações de marketing e novidades da Plataforma | Consentimento | Inc. I |
| Personalização da experiência e recomendações | Legítimo Interesse | Inc. IX |
| Análises estatísticas e melhoria da Plataforma | Legítimo Interesse | Inc. IX |
| Cumprimento de obrigação legal (ex: guarda de logs por 6 meses – Marco Civil) | Obrigação Legal | Inc. II |
| Prevenção a fraudes e segurança da Plataforma | Legítimo Interesse + Obrigação Legal | Inc. II e IX |
| Exercício regular de direitos em processos judiciais | Exercício Regular de Direitos | Inc. VI |
| Exibição pública de anúncios na vitrine da Plataforma | Execução de contrato + Consentimento | Inc. V e I |
| Envio de alertas sobre novos anúncios compatíveis com o perfil do Comprador (VIP) | Consentimento | Inc. I |
| Transferência internacional a prestadores em nuvem (ex: hospedagem, analytics) | Legítimo Interesse + Obrigação Legal | Inc. II e IX |
| Exercício regular de direitos em processos administrativos ou arbitrais | Exercício Regular de Direitos | Inc. VI |
⚠️ O Usuário poderá revogar o consentimento a qualquer tempo, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente à revogação, conforme art. 8º, § 5º, da LGPD.
16. Compartilhamento de Dados Pessoais
A Radar Mercado poderá compartilhar dados pessoais dos Usuários nas seguintes situações:
- Com Anunciantes (no caso de leads gerados a partir da interação do Comprador): conforme o consentimento prestado pelo Comprador ao realizar contato ou manifestar interesse via Plataforma;
- Com prestadores de serviços e operadores contratados (hospedagem, gateway de pagamento, ferramentas de analytics, CRM, e-mail marketing): para fins operacionais, mediante obrigação contratual de conformidade com a LGPD;
- Com autoridades públicas, judiciais ou regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, inquérito policial ou requisição administrativa legalmente fundamentada;
- Em contexto de fusão, aquisição ou reestruturação societária: ao adquirente, que assumirá as obrigações desta Política perante os Usuários.
A Radar Mercado não vende dados pessoais de Usuários a terceiros para fins de prospecção ou marketing de terceiros.
17. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para fins de funcionamento técnico, análise de uso, personalização de conteúdo e, mediante consentimento, publicidade segmentada. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da Plataforma; não podem ser desativados.
- Cookies analíticos: coletam informações agregadas sobre uso da Plataforma (ex: Google Analytics); ativados mediante consentimento.
- Cookies de personalização: armazenam preferências do Usuário; ativados mediante consentimento.
- Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante; ativados mediante consentimento expresso.
O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo painel de preferências de privacidade na Plataforma ou pelas configurações de seu navegador, sem prejuízo das funcionalidades essenciais.
18. Transferência Internacional de Dados
Alguns prestadores de serviços utilizados pela Radar Mercado podem estar localizados fora do Brasil (ex: serviços de hospedagem e analytics em nuvem). Nestes casos, a Radar Mercado adota medidas contratuais adequadas (cláusulas-padrão de proteção de dados) para garantir nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, nos termos do art. 33 da Lei nº 13.709/2018.
19. Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular de dados, possui os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao canal de contato indicado na Cláusula 13:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais mantidos pela Radar Mercado;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses legais de conservação;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a Radar Mercado compartilhou os dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento a qualquer tempo, de forma gratuita e facilitada.
A Radar Mercado responderá às solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, podendo ser prorrogado por igual período em caso de volume extraordinário de requisições, com comunicação ao titular sobre o motivo.
20. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais dos Usuários são retidos pelo período necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, observados os seguintes critérios:
- Dados de conta ativa: durante a vigência do cadastro.
- Dados de conta encerrada: por até 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de obrigação legal, exercício de direitos e eventual litígio (art. 206, §5º do Código Civil e art. 27 do CDC).
- Logs de acesso: por 6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet, podendo ser estendido mediante ordem judicial.
- Dados de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e tributária vigente.
- Dados tratados com base em consentimento: até a revogação do consentimento pelo titular, salvo hipóteses legais de conservação.
21. Segurança da Informação
A Radar Mercado adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso;
- Controles de acesso baseados em perfil e princípio do menor privilégio;
- Monitoramento contínuo de segurança e gestão de vulnerabilidades;
- Política interna de classificação e manuseio de dados pessoais.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Radar Mercado notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos e formas estabelecidos pela LGPD e regulamentações da ANPD.
⚠️ Nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. A Radar Mercado não garante a segurança absoluta dos dados, mas compromete-se a adotar as melhores práticas disponíveis e a agir prontamente em caso de qualquer incidente.
22. Menores de Idade
A Plataforma é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos ou menores emancipados. A Radar Mercado não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identificado o cadastro de menor sem a devida emancipação, o cadastro será imediatamente encerrado e os dados excluídos.
23. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nas funcionalidades da Plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por e-mail e/ou notificação na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. A continuidade do uso após a entrada em vigor das alterações implica aceitação tácita das novas condições.
24. Disposições Gerais — Política de Privacidade
Esta Política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Decreto nº 8.771/2016, pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis. Em caso de conflito entre esta Política e os Termos de Uso, prevalecerá a disposição mais favorável ao titular dos dados.
O canal exclusivo para exercício de direitos de titulares e dúvidas sobre privacidade é: privacidade@radarmercado.com.br. O Usuário também poderá encaminhar reclamações diretamente à ANPD (www.gov.br/anpd), sem prejuízo de outros recursos administrativos ou judiciais.
Ao clicar em “Aceitar”, “Cadastrar” ou ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e esta Política de Privacidade.
Radar Mercado S/A · Rua Anchieta, 164, Sala 102, Vila Boaventura · CEP 13.201-804 · Jundiaí/SP
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